1. Rekisterinpitäjä
Taltta Group Oy
Y-tunnus 3186864-6
Laukkavuorenkatu 9, 20610 Turku, Suomi
Puhelin +358 50 540 1235
Veloc on Taltta Group Oy:n ylläpitämä palvelu ja brändi. Taltta Group Oy vastaa Veloc-palvelussa käsiteltävistä henkilötiedoista.
2. Mitä tietoja käsittelemme
- Yhteystiedot, kuten nimi, yritys, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja WhatsApp-numero.
- Yritystä ja palvelutarvetta koskevat tiedot, kuten toimiala, verkkosivun osoite, markkinoitava palvelu, kohdealue, tavoite, budjetti ja valittu palvelupaketti.
- Asiakkuuteen liittyvät viestit, sopimus-, laskutus- ja palvelun toteuttamiseen tarvittavat tiedot.
- Palvelun turvallisuuden ja teknisen toiminnan kannalta tarpeelliset loki- ja laitetiedot.
3. Miksi tietoja käsitellään
- Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen, tarpeen arviointi ja tarjouksen laatiminen.
- Sopimuksen tekeminen, palvelun toimittaminen, asiakaspalvelu ja laskutus.
- Palvelun kehittäminen, väärinkäytösten estäminen ja tietoturvan varmistaminen.
- Markkinointiviestien lähettäminen vain silloin, kun siihen on asianmukainen peruste ja vastaanottajalla on oikeus kieltäytyä viesteistä.
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Tietoja käsitellään sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden ja sopimuksen täyttämisen perusteella, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä Taltta Group Oy:n oikeutetun edun perusteella asiakassuhteen, palvelun turvallisuuden ja kohtuullisen yritysmarkkinoinnin hoitamiseksi. Suostumusta käytetään silloin, kun laki sitä edellyttää, esimerkiksi vapaaehtoisiin markkinointi- tai analytiikkateknologioihin.
5. Tietojen lähteet ja vastaanottajat
Tiedot saadaan ensisijaisesti sinulta itseltäsi lomakkeiden, tapaamisten ja muun yhteydenpidon kautta sekä tarvittaessa yritysten julkisista lähteistä. Käytämme palveluntarjoajia esimerkiksi sivuston ylläpitoon, viestintään, asiakkuuden hallintaan, laskutukseen ja tietoturvaan. Ne käsittelevät tietoja vain ohjeidemme ja sopimustensa mukaisesti. Tietoja ei myydä.
6. Siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle
Jotkin käyttämämme tekniset palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin käytämme lain edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita, ja arvioimme siirron tietosuojan tason.
7. Säilytysajat
Yhteydenottopyyntöjä säilytetään enintään 24 kuukautta, ellei niiden perusteella synny asiakassuhdetta. Asiakkuuteen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin sopimus-, vastuu-, kirjanpito- tai muu lainsäädäntö edellyttää. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes vastaanottaja kieltää markkinoinnin tai tiedot eivät enää ole tarpeellisia. Tietoturvalokeja säilytetään vain turvallisuuden kannalta tarpeellinen aika.
8. Oikeutesi
Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, saada tiedot siirrettyä sekä peruuttaa suostumus. Voit myös kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa. Pyynnön yhteydessä voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
9. Automaattinen päätöksenteko ja turvallisuus
Veloc ei tee henkilötietoihin perustuvia oikeusvaikutteisia automaattisia päätöksiä. Suojaamme tietoja käyttöoikeuksilla, teknisillä suojausratkaisuilla, sopimusjärjestelyillä ja henkilöstön ohjeistuksella.
10. Muutokset
Päivitämme selostetta, jos palvelu tai henkilötietojen käsittely muuttuu olennaisesti. Viimeksi päivitetty 19.9.2026.